日期:2013-08-10 11:15
，出現(xiàn)質(zhì)量問題，一般用戶無法清楚具體原因。因此在汽車三包爭議調(diào)解中，雙方很有可能對車輛故障原因和處理方式存在很大分歧，這時(shí)就需要相對公正的第三方專家進(jìn)行技術(shù)咨詢，使?fàn)幾h相關(guān)方更客觀地參與爭議的調(diào)解。
引入技術(shù)咨詢后，對于大多數(shù)消費(fèi)者可謂福音，廠商仗著消費(fèi)者不懂技術(shù)蒙混過關(guān)的日子不會再有了。所以，汽車三包爭議處理專家們扮演著調(diào)解矛盾的角色。
二：專家?guī)旖ㄔO(shè)：正加快推進(jìn)
那么，各地專家?guī)旖ㄔO(shè)情況如何呢？記者了解到，去年以來，上海質(zhì)監(jiān)部門已就汽車三包政策在全市范圍內(nèi)開展密集調(diào)研，調(diào)研對象包括